Log ind på Arcanebet for sikker adgang til din konto

Hvordan logger jeg ind på Arcanebet, hvis jeg bare vil ind fra mobilen uden at hente en app?

Åbn Arcanebet i din mobilbrowser, tryk på “Log ind”, og skriv din e-mail eller dit brugernavn samt din adgangskode. Hvis siden beder om det, bekræfter du med en engangskode fra SMS eller authenticator.

Hvad gør jeg, hvis Arcanebet siger, at min adgangskode er forkert, selvom jeg er ret sikker på, den er rigtig?

Tjek først, at caps lock ikke er slået til, og at du ikke har et ekstra mellemrum i feltet. Brug derefter “Glemt adgangskode” og lav en ny via linket, der sendes til din e-mail.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får koden til totrinsbekræftelse, når jeg prøver at logge ind på Arcanebet?

Vent 1–2 minutter og prøv at sende koden igen, og kontroller at dit telefonnummer eller din authenticator-app matcher den konto, du logger ind på. Hvis du stadig ikke får en kode, skifter du til backup-metoden, hvis den er sat op, eller nulstiller 2FA via kontogendannelse.

Kan jeg logge ind på Arcanebet med Face ID eller fingeraftryk, eller skal jeg altid skrive adgangskoden?

Hvis din browser eller din password manager understøtter biometrisk login, kan du godkende med Face ID eller fingeraftryk og få udfyldt login automatisk. Selve Arcanebet beder stadig om de samme kontooplysninger, men du slipper for at taste dem manuelt.

Hvad gør jeg, hvis Arcanebet bare loader og loader, og login-knappen ikke virker?

Ryd cache og cookies for siden, og prøv igen i privat/inkognito eller i en anden browser. Hvis du bruger VPN, adblocker eller script-blocker, så slå det fra for Arcanebet, fordi det kan blokere login-vinduet.